Preguntas frecuentes sobre agentes de viajes
Reservaciones
P: ¿Cómo puedo reservar para mi cliente usando mi número IATA o CLIA?
A: Los agentes de viajes pueden reservar en línea mediante el motor de reservas que se encuentra en la parte superior de esta página. Seleccione el resort deseado por su cliente, ingrese las fechas de check-in y check-out, e ingrese su número IATA o CLIA cuando esté en el proceso de reserva. También puede hacer reservaciones llamando al Centro de Reservas al +1-888-808-7410.
P: ¿Cómo puedo recibir una copia del correo electrónico de confirmación?
A: Nuestro sistema de reservas solo permite que el correo electrónico de confirmación se envíe a una dirección de correo electrónico. En la pantalla Resumen de la reserva (también conocida como la sección de información de la reserva), la dirección de correo electrónico ingresada es la misma dirección de correo electrónico a la que se enviará inmediatamente el correo electrónico de CONFIRMACIÓN una vez completada la reserva. Si el agente de viajes desea recibir el correo electrónico de confirmación, debe ingresar su propia dirección de correo electrónico. Si el agente de viajes desea que el huésped reciba el correo electrónico de confirmación, debe ingresar la dirección de correo electrónico del huésped.
P: ¿Cuáles son los códigos GDS de Westgate Resorts?
A: Todas nuestras propiedades de Westgate Resorts se pueden encontrar bajo el código de cadena GDS: YX. Ver códigos GDS
P: ¿Cómo puedo reservar con una tarifa FAM / Educativa (ya que soy un agente de viajes)?
A: ¡Gracias por su continuo apoyo a Westgate Resorts! Para aprovechar nuestra tarifa de educación especial para agentes de viajes, simplemente visite esta página para obtener más información . Esta tarifa especial también se puede reservar llamando al +1-877-729-0389.
Cancelaciones
P: ¿Cómo puedo cancelar la reserva de mi cliente?
A: Los agentes de viajes deben cancelar la reserva del huésped, ya sea en línea o llamando al Centro de reservas al +1-888-808-7410.
Comisiones
P: ¿Qué necesito para ganar mi comisión?
A: Las reservas de agentes de viajes requieren un número IATA o CLIA válido para pagar la comisión a la agencia de viajes después de que el huésped se retira. Los pagos de comisiones se procesan semanalmente a través de Onyx CenterSource. Para crear un inicio de sesión y administrar sus comisiones, ven aquí.
